Loi 2007-21 du 16 Octobre 2007

Portant protection du consommateur en République du Bénin

REGLEMENT N° 02019-001/CNR/ARE

Relatif au traitement des réclamation des consommateurs d'électricité racordés au réseau public de distribution d'énergie électrique

Déposer une plainte à l'Autorité

Vous êtes un consommateur ou un acter du domaine, avez vous une requête pour l'ARE?

Comment calcule-t-on la consommation de l'électricité?

Le lorem ipsum est, en imprimerie, une suite de mots sans signification utilisée à titre provisoire pour calibrer une mise en page, le texte définitif venant remplacer le faux-texte dès qu’il est prêt ou que la mise en page est achevée. Généralement, on utilise un texte en faux latin, le Lorem ipsum ou Lipsum.

Quel type de compteur d'électricité puis je prendre?

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Je pense qu'il y a surfacturation de mon compteur, comment puis je réclammer?

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Quels sont les délais normaux pour un nouveau branchement?

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Comment procéder pour demander un compteur additionnel?

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Où puis payer mes factures d'électricité?

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Payement hors guichet?

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